Заселение гостей производится администрацией Базы отдыха.
Время работы администрации Базы отдыха с 10:00 до 22:00 ч.
Администрация и охрана находятся на территории круглосуточно.
При заселении необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ и свидетельства о рождении на детей.
Заселение в номера/коттедж производиться после 15.00. Расчетный час — 12.00.
При заселении вносится залог в сумме от 1500 до 20000 руб., в зависимости от выбранных условий проживания и услуг.
Размещение детей до 3 лет бесплатно.
Парковка автотранспорта производится в специально отведенном месте для парковки.
На территории могут находится проживающие и посетители с карточкой гостя.
Карта гостя выдается администратором Базы отдыха при посещении и оплачивается отдельно.
Время действия карты гостя – 24 ч.
Запрещено проводить на территорию База отдыха своих посетителей без приобретения для них карты гостя и получения статуса «посетитель База отдыха». Штраф 5000 р.
Запрещено передавать ключ от номера и карточку гостя посторонним лицам.
При выявлении у гостя инфекционного заболевания или при подозрении на такое заболевание немедленно освободить номер в Комплексе отдыха (ст. 33 ФЗ №52 «О санитарно – эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.99 г).
Запрещено осуществлять любую торговлю.
Строго запрещено употреблять наркотические и психотропные вещества.
Порча имущества и окружающей среды оплачивается согласно прайс-листа (размещен на сайте) .
Гости Базы отдыха обязуются:
⁃ Заселяться и проживать в номерах, согласно количеству людей, в заявленной категории номера/коттеджа. Об изменении количества людей уведомлять администрацию База отдыха заблаговременно.
⁃ Соблюдать общественный порядок, не создавать неудобства другим гостям, уважительно относиться к администрации и охране Базы отдыха.
⁃ В период с 23.00 до 09.00 соблюдать тишину в номерах/коттедже, на территории Базы отдыха.
⁃ Не проводить шумных мероприятий на территории Комплекса, за исключением оговоренных заранее праздников и развлекательных программ, после 22.00 на открытых площадках Базы отдыха. Взимается штраф 10000 рублей.
⁃ Беречь имущество Комплекса, переданное во временное пользование. В случае нанесения ущерба возмещать убытки, причиненные имуществу Комплекса.
⁃ Запрещено выносить имущество Базы отдыха (полотенца, посуда, инвентарь и пр.), двигать мебель.
⁃ Следить за сохранностью своего имущества, транспорта. Администрация не несет ответственности за сохранность денег, иных ценностей и вещей, оставленных без присмотра.
⁃ Не оставлять без присмотра детей во время всего срока пребывания на территории Базы отдыха. Самостоятельно контролировать безопасность и поведение своих детей.
⁃ При выходе из номера закрывать водоразборные краны, окна, выключать свет, телевизор, кондиционер, чайник и прочие эл. приборы.
⁃ Соблюдать чистоту и порядок на территории базы отдыха. Не выбрасывать мусор в окружающую среду, использовать контейнеры для мусора. Штраф, за выброшенный мусор в неположенном месте, от 1000 руб.
⁃ Соблюдать правила пожарной безопасности и правила нахождения в лесу, у воды.
⁃ Курить строго в отведенных местах. Курение запрещено во всех помещениях Базы отдыха, в том числе в номерах, на балконах, в банкетном зале, бильярдном и игровом залах, в банном комплексе и других помещениях. Убедительная просьба для курения выходить на улицу.
Размещение с животными возможно только по согласованию с администрацией.
За размещение с животными взимается дополнительная плата от 1000-2500 руб./за особь.
В случае размещения с животным, гость обязуется:
– нести за животное полную ответственность;
– не оставлять животное без присмотра;
– убирать за своим питомцем;
– держать животное на поводке и в наморднике, во избежание проблем с другими гостями и для безопасности самого животного;
– не использовать посуду дома для кормления животных;
– протирать лапы перед входом в помещения, использовать простынку для размещения животного на мебели;
– не купать животное в реке/пруду, если рядом отдыхают и плавают другие гости.
Администрация имеет право выселить проживающих при неоднократном нарушении правил, действующих на территории базы отдыха Ягодка, без материальной компенсации за не предоставленные услуги.